Question

联想s820想升级系统，但是一点系统升级，手机设置就会停止运行。

相机经常性崩溃，请问怎么解决？还有，要是去售后刷机，需要付费吗？

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您在点击系统升级的时候提示停止运行的话，则此时建议您可以参考以下方案：
1、建议您关机重启下您的手机之后使用对比；
2、前往系统设置--应用--全部当中找到设置/系统升级程序，点击清除数据之后使用观察；
3、建议您重新插拔下您所使用的存储卡或者备份好存储卡上的资料，然后格式化之后对比；若是问题依旧，则更换下存储卡后对比；
4、若是问题依旧，则此时建议您备份好手机资料，恢复出厂设置操作，不排除是系统出现异常导致；
若是相机程序出现崩溃的话，则此时建议您可以参考：
1、前往 系统设置--应用--全部当中找到相应的程序，然后点击清除数据之后打开对比；
2、建议您重新插拔下您所使用的存储卡或者备份好存储卡上的资料，然后格式化之后对比；
3、更换下存储卡之后对比或者使用第三方的相机程序查看下是否是问题依旧；
4、不排除是系统异常，备份好手机资料，恢复出厂设置操作；
若是上述操作之后问题依旧，则此时建议您及时前往联想授权的维修站点进行相应的检测维修处理，请您了解。
对于刷机而言，是需要付费的，其费用根据全国每个地方的物价不同，其收取的费用也可能会不一样，因此这里建议您可以前往当地的售后维修站点进行咨询以及了解了，请您了解。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

咨询售后 自己就能刷机 我是e电信版都能升级版本

追问

有没有官方版的，不想刷其他的系统，还想用联想的，有资源吗？可以发个吗？

追答

你的随便可以下