Question

火狐浏览器（Firefox）有时打不开网页，显示找不到服务器，要第二次需要刷新一下才可以打开

请问这是什么情况？要怎么处理才能恢复正常？我是win7的系统，联网正常，网路正常，电脑配置正常。前几天在火狐官网上下载安装了火狐最新的Firefox 39版本的火狐浏览器，但是，用了以后才发现，在输入一些网址的时候包括百度等知名的常用网址回车之后，第一次是打不开页面的！浏览器显示的是“没有找到服务器”这个字样；然后我有单击了旁边的“重试”按钮，相当于重新刷新了页面，浏览器才把网址打开了。第一次就是打不开网页，第二次要刷新一下才打的开网页，我也不知道这是什么情况，我清理了火狐的缓存、cookies等，重启了电脑。可是还是会出现这种情况，我卸载了火狐，把它清理干净了，又重新到官网上下载安装了，可是还是这种情况！就是第一次打不开网页，要单击“重试”刷新之后，第二次才能打开，而我电脑上的其他浏览器像IE浏览器，360浏览器等都没有这种情况，请问这要怎么处理才能恢复正常？就是不需要重试刷新，第一次就能进入网页？

Answer 1

　　您好！很高兴为您答疑。
　　就您的描述，这个一般是DNS不稳定导致的情况，但是您又人为排除了该情况，那么还有一个推测就是扩展导致的问题，您可以尝试使用安全模式（firefox -safe -mode）或新建配置文件（firefox -p -no -remote），在排除扩展的干扰下使用排除法进行问题的定位。
　　如果对我们的回答存在任何疑问，欢迎继续问询。

Answer 2

你家用的什么网？宽带？无线？
一般在网络服务器不好的情况下出现在何种情况，建议换网