note 2升级到安卓4.3具体怎么操作?

手机为N-7100,已在官网下载Kies,并且提示为最新固件。按照此前您的回答,已经算是成功了,但是手机里的安卓版本提示的依旧是4.1.1... 手机为N-7100,已在官网下载Kies,并且提示为最新固件。按照此前您的回答,已经算是成功了,但是手机里的安卓版本提示的依旧是4.1.1 展开
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tony罗腾
推荐于2016-06-17 · 知道合伙人软件行家
tony罗腾
知道合伙人软件行家
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本一类院校毕业,之前参与过百度专家的活动,有网络在线答题的经验,相信我,没错的!

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三星note2手机可以在手机端升级,也可以在PC上升级。一般推荐在电脑上联机升级,稳定且快速。


  1、官网下载KIES或KIES3。安装好。打开软件。

 2、手机通过原装数据线,连接到电脑。KIES软件会自动显示是否有可用的新固件版本。点击升级即可。

  3、特别注意,C盘一定要预留大于6G的空间,不然有可能导致升级失败。

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本回答由麦保(深圳)科技有限公司_提供
随灬风88
2015-04-03 · TA获得超过2.9万个赞
知道顶级答主
回答量:5.4万
采纳率:0%
帮助的人:1.8亿
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,固件操作方法有如下三种:
1.Fota方式升级:通过手机设定-(一般)-关于设备-系统更新(或软件更新)-更新。
此方式升级固件注意事项:
1).手机需设置为当前时间
2).建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。
3).手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
4).网络环境稳定(系统/固件更新版本较大,可能会消耗较多流量,建议升级时可以使用WLAN上网方式操作)。
2.Kies方式升级:在电脑中安装Kies软件,安装后手机和电脑通过USB连接,打开Kies软件,如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示,点击升级即可。
1).Kies下载链接如下:
http://www.samsung.com/cn/search/?q=kies
注意:下载安装时手机与电脑不要连接。
2).三星官网kies软件升级的方法供您参考:
http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
3.送到三星服务中心升级:携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助您升级。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

追问
所谓的固件已经提示为最新
追答
建议您到服务中心检测
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