Question

三星note3怎么上不了4G

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

若手机/平板电脑无法使用4G网络，建议您：

1.查看手机/平板电脑是否支持4G网络。

2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。

3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。

4.确认所在位置有4G网络覆盖。

5.关机重启尝试。

6.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

中国大陆上市的三星Galaxy Note3目前有6款机型，分别是N9002、N9006、N9008、N9009、N9008V、N9008S，其中：

1.N9002是一款联通3G双卡双待手机，仅卡槽1支持联通3G网络。

2.N9006是一款联通3G单卡手机，支持联通3G。

3.N9008是一款移动3G单卡手机，支持移动3G。

4.N9009是一款3G电信双网双待手机，卡槽1支持3G电信卡，卡槽2仅支持中国移动卡和中国联通卡2G网络，不支持3G网络。

5.N9008V、N9008S是移动4G单卡手机，在没有覆盖4G信号的地方转为3G。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

根据您的描述，该型号手机不支持4G网络。

追问

可是我手机卡是4G的，而且移动也说note3可以用

追答

三星NOTE3 N9008V N9008S支持4G网络，其它机型不支持。

追问

那为什么说我还有4G流量

Answer 3

yo～
可能是三星是韩国的牌子，内置没有中国的服务把
我家老张～

Answer 4

因为你手机信号不行

追问

应该不是吧

追答

是的

Answer 5

电话卡的问题，你的电话卡是4G的吗

追问

是啊

追答

那就是手机问题了，手机不支持，三星NOTE3 N9008V N9008S支持4G网络，其它机型不支持。