Question

华硕笔记本电脑开机后白屏

Answer 1

如果发现笔记本电脑的整机或个别硬件存在或者疑似存在故障，建议将电脑整机送至华硕官方售后服务中心，由专业的维修工程师进行全面检测，确认故障以及必要的维修。品牌电脑的整机检修、清洁、升级，最好还是在对应品牌的官方售后点来做，官方售后采用的都是原厂配件，工程师的维修技能和规范也肯定更为正规、放心，可以确保维修质量。

华硕官方售后服务中心可以在官网如下版块查询：

Answer 2

尊敬的华硕用户，您好!

根据您的描述，建议您开机按 F2 键进入BIOS界面查看，或者外接显示器按 Fn+F8 切换输出显示。

1、如果BIOS界面也白屏，建议您将笔记本带到华硕服务中心进行检测，您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息：

http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China

2、若BIOS界面正常，一般是显卡驱动、系统问题引起的，建议您尝试开机按 F8 键选择进入安全模式，在安全模式下卸载显卡驱动并重启电脑。

若仍无效，建议您通过系统光盘或U盘启动重新安装下系统，开机按 ESC 键选择DVD光驱或USB**项启动安装。

希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！

Answer 3

电脑用的太久了，导致CPU过热导致电脑开机蓝屏等故障。

可以采取一些散热的措施,或者买个散热架:
1、购买笔记本专用的散热底座，这样可以加快热量的散发，大家可以根据自己需要进行选购；　
2、为笔记本底部带来更好的空气流通，更快的带走热量，如果要长时间使用笔记本电脑的话，可以在笔记本下垫上铜板，钢板等一些利于散热的材料。使用这些东西的时要注意让本本放置平稳，不然会伤害硬盘。
3、如果没有散热支架的情况下用几个小瓶盖或其他体积小略厚的小物品把笔记本的四个支脚垫起来，注意不要堵到底面的散热口哦；
4、使用喷雾器定期清理通风口，好让冷空气能够顺畅地流入笔记型电脑中，拯救受热的处理器；
5、如果风扇转速太慢或者风扇有噪音的话可以考虑换个风扇，或者对风扇除尘，适当地给风扇转轴上加点机油，不然温度太高就有可能烧坏主板或者CPU了；
6、要拥有一个良好的散热空间，最好是通风、干燥 、整洁的地方；
7、笔记本不能长时间高负荷的使用，不用的情况下尽量关闭

系统的系统也会导致电脑关机和蓝屏的等现象，直接重装一下系统问题就会解决。

Answer 4

建议您尝试外接显示器查看一下，如果外接显示器是正常的，则可能是您的屏幕或者屏线问题，如果外接也是不能正常显示，则可能是您显卡问题，建议您尽快去我们服务中心检测，如果您已经过保，您也可以考虑第三方的检测维修服务。

Answer 5

开机白屏常见的原因：

上海笔记本维修中心 400-669-9965

1、屏线损坏或者接触不好

2、屏幕本身损坏了

3、主板给屏幕供电出问题了，也有可能是供电ic出现故障

4、笔记本的屏幕排线接触不良，送修进行检测处理

5、显卡芯片虚焊导致的，显卡虚焊是指显卡芯片的BGA焊点与主板接触不良，一般是由于显卡高温导致的，只能送修检测。

6、散热装置出现故障，波及到主板出现问题，前往维修中心处理即可