Question

联想手机在不能开机的前提下，怎样刷机

Answer 1

您好，首先感谢您使用联想的产品，根据您所描述的状况，建议您先备份好数据，执行以下“双wipe"操作，方法是关机状态下同时按住”电源键+音量加减"进入recovery模式，分别执行“wipe data...”和“wipe cache..."后，重启手机，尝试能否进入系统。如果故障依旧，建议联系维修点处理。希望可以帮到您

Answer 2

您好。
联想手机不同型号的刷机方式可能有所区别的，有的机型可以在关机情况下进行线刷，有的机型需要开机进入recovery模式进行卡刷，因此这取决于该机型的官方刷机方案，并非统一的，请您了解。
同时，由于自行刷机存在一定的风险，刷机会影响您设备的保修，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。
若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险，个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区搜索、下载您设备型号的刷机方案。
联想固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?c-157.html
固件包内置详细教程（刷机固件、驱动、刷机升级工具等），请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，或上述链接中暂时无您的联想手机型号的刷机方案，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

关机后，音量上键和电源键同时按进入recovery模式双清

Answer 4

电脑线刷

Answer 5

线刷