Question

15-r239tx 怎么安装32位的 win7 系统 驱动不全 怎么办

Answer 1

您好，欢迎您使用惠普产品~

这款笔记本预装Windows8.1系统，更改Windows7系统操作步骤比较复杂，需要先更改BIOS设置再单独创建并加载串口硬盘驱动，完成系统安装后再逐个下载安装常用驱动。

首先~
预装windows8.1系统更换windows7，建议您先进入BIOS中修改引导模式，
windows8系统与windows7系统引导模式不完全一致，操作方法如下：
开机出现hp或compaq图标时连续点击F10按钮进入BIOS中，
再选择system configuration栏目下boot options选项中，
把Legacy Support栏目选择为 Enable；
Secure Boot选项 Disable，完成设置后按F10按钮选择yes 保存设置退出。
重启开机时，留意屏幕提示，若有 数值 加 ENTER 字样，把括号内的信息或数值输入后直接按回车，输入时没有其他提示，这个操作可以确保之前BIOS中Legacy Support选项的运行。

其次~
这款惠普本使用的是较新的Intel HM8系列芯片组和串口硬盘，安装windows系统需要加载这个芯片组对应的串口硬盘驱动。windows8系统包含了这个驱动可以直接安装，将纯净版系统光盘放置光驱中直接重启后，按提示点击下一步及输入激活密钥就可以完成安装了。
windows7系统安装时需要使用纯净版系统引导，安装过程接入制作好串口硬盘驱动的优盘手动操作加载，才可以继续安装下去完成系统安装。
具体步骤如下
一、制作硬盘驱动
硬盘驱动下载链接如下
64位系统硬盘驱动
http://downloadmirror.intel.com/23060/eng/f6flpy-x64.zip
32位系统硬盘驱动
http://downloadmirror.intel.com/23060/eng/f6flpy-x86.zip
在其它任一台电脑上下载，并解压文件夹到U盘。
二、引导安装系统 加载硬盘驱动
安装Windows 7 系统至选择分区时,再将U盘插在笔记本右侧USB2.0接口上, 点击”加载驱动”项目，选择优盘中 文件夹安装

不能使用克隆版（ghost）或winPE等快速自动方式安装系统，这种系统安装时没有安装系统过程的逐步识别硬件操作，是通过此软件强制覆盖数据到硬盘内，没有加载硬盘驱动的过程，数据拷贝过程可能会出现无法实现安装或安装后功能运行不稳定、无法使用的现象。

常用Windows7 32位驱动下载链接如下：
芯片组驱动
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp69501-70000/sp69573.exe
Intel Management Engine Interface (MEI) 芯片组辅助驱动程序
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp69501-70000/sp69592.exe
声卡驱动
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp69501-70000/sp69611.exe
有线网卡驱动
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp69501-70000/sp69612.exe
无线网卡有broadcom和atheros两种类型
broadcom无线网卡驱动
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp69501-70000/sp69929.exe
atheros无线网卡驱动
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp69001-69500/sp69167.exe
触摸板驱动
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp69501-70000/sp69613.exe
读卡器驱动
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp69501-70000/sp69610.exe

希望以上回复对您有所帮助