Question

什么是Six Sigma咨询

Answer 1

　　Six Sigma咨询也叫六西格玛咨询（六西格玛管理），Six Sigma翻译为中文是六西格玛的意思。

　　【什么是六西格玛】：
　　六西格玛管理是一项以数据为基础，追求几乎完美的质量管理方法。
　　西格玛是一个希腊字母σ的中文译音，统计学用来表示标准偏差，用"σ"度量质量特性总体上对目标值的偏离程度。几个西格玛是一种表示品质的统计尺度。任何一个工作程序或工艺过程都可用几个西格玛表示。

　　六个西格玛可解释为每一百万个机会中有3.4个出错的机会，即合格率是99.99966％。而三个西格玛的合格率只有93.32％。六个西格玛的管理方法重点是将所有的工作作为一种流程，采用量化的方法分析流程中影响质量的因素，找出最关键的因素加以改进从而达到更高的客户满意度。

　　【六西格玛的核心】：
　　六西格玛它是一种管理方法，其核心是追求零缺陷生产，防范产品责任风险，降低成本，提高生产率和市场占有率，提高顾客满意度和忠诚度。