淘宝买到的东西有质量问题,要求退货,卖家答应了,并点了同意退货,但说运费需要我承担,我投诉他都没办

淘宝买到的东西有质量问题,要求退货,卖家答应了,并点了同意退货,但说运费需要我承担,我投诉他都没办法投诉,因为在卖家点拒绝退货的时候我才能点投诉,怎么办?... 淘宝买到的东西有质量问题,要求退货,卖家答应了,并点了同意退货,但说运费需要我承担,我投诉他都没办法投诉,因为在卖家点拒绝退货的时候我才能点投诉,怎么办? 展开
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懒懒喵星人66
2015-08-28 · TA获得超过1277个赞
知道答主
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申请淘宝小二介入。拍下产品质量问题的图片申诉。以后在淘宝购物最好选择一下运费险,这样购物有保障。按理说质量问题一般卖家不会要求买家承担运费的。
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水碧墨裁诗4
2015-08-28 · TA获得超过2050个赞
知道小有建树答主
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质量问题,卖家承担,申请小二介入,维护自身权益!希望采纳,谢谢!
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不采纳,我说退货,他点同意,点不了‘淘宝介入’
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嘿嘿,没事的,可以事后投诉!
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百度网友2ca75d3
2015-08-28
知道答主
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如果真的属于质量问题的范畴他们是需要承担邮费的噢,你可以在退款界面申请淘宝小二介入,不需要投诉噢
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侯水蓝so
2015-08-28 · TA获得超过2199个赞
知道小有建树答主
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质量问题运费就得他们出啊,你申请退货退款时没有上传质量问题的图片吗?
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你回答了我的问题吗?就让我采纳你?
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不好意思,点快了,希望能帮到你呢
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随风一笑free
2015-08-28
知道答主
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基本没办的,都是自己付邮费的
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我就快了
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