Question

手机打电话不会自动灭屏了？

Answer 1

若当前使用的vivo手机，通话时屏幕不熄屏，可以按以下方法处理：
1、请确认手机使用的是否为原装膜，如果使用了非原装贴膜，由于非原装贴膜未经过兼容性测试，可能影响到手机传感器功能。建议将贴膜去除后查看是否恢复使用。

2、若手机有安装第三方通话软件，建议先卸载软件，再观察是否恢复使用。

3、请查看屏幕是否有污渍，如果有污渍可能影响到传感器功能，建议使用软布将屏幕擦拭干净后使用查看。
4、如果使用耳机通话、免提通话、蓝牙通话，这些状态红外功能不会生效，屏幕靠近（离开）耳朵不会熄屏（亮屏），可以切换至听筒通话方式测试。

5、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请进入设置--系统升级，查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。

6、可能是系统配置信息异常引起的故障，建议重置手机查看。操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，点击进入并根据屏幕提示进行操作。还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。（此操作前建议将手机中重要的数据备份，避免丢失无法找回）。
7、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html，选择当前所在的城市即可获取。
温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票、保修卡、身份证等），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

这个属于感应器，当距离物体有一定的距离的时候就会关闭屏幕的，如果出现无法关闭
建议参考以下内容：
1.如果手机通话时距离感应器无反应，请先将"通话期间(自动)关闭屏幕"打勾，若是4.1版本请依次进入：手机-菜单键-通话设定-通话期间自动关闭屏幕 打勾，若是4.2以上版本请依次进入：设定-我的设备/设备-通话-通话期间关闭屏幕 打勾。（该功能个别机型是默认开启，没有设置开关）
2.将手机关机重启。
3.若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。
4.请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置）。
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Answer 3

尊敬的三星用户您好： 根据您的描述，如果通话过程中，手机离开屏幕手机屏幕无法自动亮起进行操作，建议您按照以下方法尝试：1.确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等。2.查看手机中是否安装第三方软件导致（如360，腾讯管家等管...

Answer 4

会

Answer 5

和你的设置有关系。求采纳。