Question

联想乐檬k3note 屏幕老是自己乱点

屏幕有时候自己乱点，而且是连点，大概1秒一次， 重启和恢复出厂设置没有用，用力砸一下手机就恢复了

Answer 1

　　联想乐檬K3 note手机屏幕失灵乱点，重启设备后参考以下几点建议操作：
A. 触屏部分区域出现失灵乱点：
1. 建议先擦拭清洁屏幕，避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
3. 如上述操作无效，触屏本身故障导致可能性较大，建议及时送修站点处理。
B. 触屏全部区域出现失灵乱点：
1. 建议先擦拭清洁屏幕，避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 如手机进行过贴膜操作，建议移除贴膜进行尝试，不排除是贴膜质量问题导致；
3. 确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
4. 若问题依旧无法得到有效解决，可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致，建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。