Question

三星note4出现软件无法更新，有什么办法？

Answer 1

若手机系统升级，提示设备已修改，是由于设备升级时系统校验错误导致无法升级。建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 2

1、如果三星手机系统升级时提示“设备已修改”该提示为手机原操作系统被擅自修改后导致
2、建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器

三星手机通过第三方软件获得Root权限，可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，但这样操作有可能影响手机的稳定性，出现死机、重启等人为性故障。
另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。

Answer 3

你的系统ROOT过，修改了官方系统的一些设置和程序，官方是不认的。你可以到三星官网，下载官方的系统包重新装，装好后，即可以更新。

追问

是不是kiss

追答

http://bbs.zol.com.cn/sjbbs/d98_90720.html
参照该网页的步骤试试。如果不行，就到三星售后，免费恢复系统即可。
因为三星的机子，root后不能保修。如果出现问题，你就下载一个rom包进行安装，过程中强行扣掉电池，系统就出错，无法启动。你就给售后说系统着了，售后就帮你恢复回官方系统了。嘻嘻。