Question

双11在淘宝买了双鞋子 都一个星期了 总显示这个状态，问商家 商家说已经发货了，是快递公

双11在淘宝买了双鞋子 都一个星期了 总显示这个状态，问商家 商家说已经发货了，是快递公司压件了？在帮我催 请问这种情况是真的发货了 在快递那里？还是一直都没发货 还在商家那里？怕被骗了

Answer 1

看到韵达 我就笑了。不是我黑韵达。总之，
一个字 慢 两个字 很慢！

不过对于你的1周没动情况，建议你打电话给快递公司，把订单号发过去问问情况，排除丢件情况后，可以找店家了，是不是漏发了。

再不行就找小二吧。协商协商。

追问

跟客服说退款 客服说要等他么收到货才能退款给我 我就不理解了？？

追答

他们会联系快递公司 把快件拿回来，所以等他们拿到快件后才会打钱给你

如果他们没拿到快件的话 就是快递公司的问题了 丢件了。
总之你就等钱好了。 没事了！

Answer 2

双十一有延迟是肯定的，如果迟迟不发货就联系客服，一定会收到东西的，但是给差评！！！

追问

退款了

追答

啥？

难道一直没发货？

追问

我就是再问您吗 这种状态下 是发货了还是没发货吗 看图片

追答

嗯，不好意思啊，我也很惊讶会有这么效率低的快递公司，所以你的问题已经解决了，建议你下次买东西第一个要看评论，如果都说好的，那就是真的好，但是有一个说差的，你就就要考虑一下了，毕竟别人不会白白诬陷他，对吧

追问

嗯

Answer 3

应该是物流没更新。我买的东西几天没动，两天后直接到家了。物流信息还是没动

追问

关键是我这都一个星期了

Answer 4

您的快递在江西被烧了

追问

？

追答

再等等看

追问

就是不知道是真发货了还是一直都没发货？

Answer 5

我建议你换个地方购物。

追问

嗯 后悔了

追答

没有后悔药。