Question

vivo手机系统升级开不了机怎么办

Answer 1

vivo手机出现无法开机的情况，可以按以下方法解决：

一、先确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。

二、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒尝试重启手机。

三、可以同时按住“电源键”和“音量+键”，尝试进入recovery模式，先选择“清除数据”，等界面跳转之后，再选择“重启”。

四、按步骤“三”进入recovery模式，选择“系统修复”模式在线下载固件包刷机恢复。固件升级包可以前往vivo官网-服务-手机升级中找到对应的机型，点击“资源下载”，在固件升级处下载升级包即可。固件升级步骤可以按以下方法操作。

• 具体操作步骤：

1、使用电脑浏览搜索“vivo官网”

2、服务

3、手机升级

4、找到对应机型（如：X7）

5、点击“资源下载”

6、在固件升级处下载升级包即可

7、点击“系统修复模式”

8、点击“进入系统修复模式”，建议连接充电器

9、点击“下载最新版本并安装”

10、选择可用的WiFi进行连接

11、当检测到升级包后，点“下载并安装”

12、升级包下载完成后会自动修复系统，等待完成

Answer 2

建议您尝试以下方法进行操作：

1、可以尝试长按电源键30秒以上，查看手机是否能正常开机。

2、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式，进行双清操作：选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置（中文recovery选择清除数据），等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。

3、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式，点击进入系统修复模式，点击下载最新版本安装，选择网速较好的wifi进行连接，等待固件升级包下载完成后会自动修复系统，修复完成后点击重启按钮，查看是否能正常开机使用。

温馨提示：此方法适用于X6系列及后续机型。

4、如果以上方法还是无法开机使用，建议您可以前往售后服务中心检测处理，在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。

Answer 3

请问您的手机型号是什么呢？针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、长按开机键30秒试试。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关机确认。
3、使用读卡器连接电脑，再进入vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡，然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply update from external sdcard 按开关键确认，再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认，等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。

Answer 4

1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试；
2、可以将手机双清试试看，但是手机内存保存的东西都是会被删除，这个是操作方法的：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，此项操作会丢失手机上的所有数据。
3、如果还不行，可以去当地的售后服务中心检测处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

Answer 5

您先长按电源键10秒重启试试哦，若不行您可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。若还是不行建议您带着您的手机去售后中心检测处理哦，售后会有专业的技术人员为您处理您手机的问题，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。