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请问您的手机是什么型号的呢?若手机数字锁屏密码忘记了,可双清操作试试,双清是会丢失手机里面的数据哦。在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键,当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放,直至进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置;wipe cache partition清除缓存。等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机。
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