Question

我的三星S7手机丢了，如果对方恢复出厂设置了，还能定位找回么？如果

我的三星S7手机丢了，如果对方恢复出厂设置了，还能定位找回么？如果对方换卡，我还能收到短信通知么？谢谢

Answer 1

三星S7机型支持“查找我的手机”（远程控制）功能，可通过“锁定我的手机”和“擦除我的手机”功能，最大限度减小您的个人信息被披露的可能性。此外，您还可以使用“查找我的手机”功能查找您丢失的手机当前位置。
“查找我的手机”使用方法：
通过电脑或其他手机登陆【http://www.samsungdive.cn】-输入三星账户和密码-登录后当设备状态显示连接，且连接及远程控制均为开启状态（图标显示绿色ON）时，即可使用“查找我的手机”网络服务远程跟踪并控制您的设备。

注：“查找我的手机”功能需满足以下条件方可启用：
1.需要在手机丢失前绑定三星账户，同时激活设备中的远程控制功能。
2.设备需处于开机状态且已联网。
若不满足以上条件或手机被重置，远程控制功能将无法实现。
提示：手机丢失后建议您及时修改与该手机号码绑定的相关账户密码，避免损失进一步扩大。

Answer 2

可以

三星S7手机支持定位功能，前提条件有：

1、手机已经注册设置远程控制（SAMSUNG DIVE ）

2、手机一直保持数据开关开启状态

3、手机关机、复位（恢复出厂设置）、刷机后将不能实现

4、电脑登陆 三星远程控制网址进行查看（输入设置远程控制时的三星账户）

若不符合以上条件，无法查询跟踪位置。建议及时联系公安机关查询。