Question

联想a808t-i通话有杂音

Answer 1

手机通话中如果出现杂音，您可选择一部好的话机试一试，如杂音消失，说明是话机的故障；如杂音仍存在，估计故障出现在线路上，可将室内线断开，把话机直接接到入户进线上，如杂音消失则说明室内线路有问题，检查室内电话线路、插头与接线盒是否有脱皮、生锈和松动现象，更换室内线、接线盒等；如果还有杂音，则是线路问题，应通知相关维护人员处理。

Answer 2

联想A808t-i手机在通话过程中，如果对方明显感觉通话声音存在杂音，建议通过以下情况以及方法进行简易排查尝试解决：
A、若是与个别联系人通话中出现，不排除对方手机问题，建议对其他联系人通话对比，观察使用；
B、若所有联系人通话均如此，则建议在安静的环境下测试：
1、安静环境下无杂音，建议后续使用中尽量不要嘈杂的环境下使用（如确实担心是手机问题，则建议联系站点检测）；
2、可能由于周围网络环境较差导致，建议更换网络环境尝试，或与周边其他用户观察对比；
3、通话确实存在杂音，建议使用耳机与对方通话对比，如使用耳机麦克风可以改善，较大可能是机身麦克风听筒等元件异常导致，建议及时送修站点；
4、如上述操作无法确定或改善问题，建议检查系统升级，更新升级到最新的系统版本，提前备份资料，以免丢失，已经是最新的系统版本，可以备份机身资料，以免重要资料丢失，进行恢复出厂设置，观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决，建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

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