三星SM-G5308W开机进不去了一直卡在这怎么办啊 30

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2018-09-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若G5308W手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:长按电源键8-10秒重启手机。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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艳雪亭
推荐于2017-12-16 · TA获得超过624个赞
知道小有建树答主
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首先说这是系统问题。
然后简单的做法是恢复出厂设置。
恢复出厂设置手机上的数据就没有了,
就和刚买时一样。下面是做法
首先扣掉电池,过一会儿重新装回去,
然后音量减键,和开机键一块按下去,会出现rerecovery
界面
用音量键选择,先选wipe data factory reset
然后按开机键确定 然后选yes按开机键确定
然后再再选wipe cache那一项
按开机键确定
然后选到yes按下开机键确定。
然后完成后
然后选reboot system 那一项
如下图所示,

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记得采纳,不懂再问,
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双清没用
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我成就我我
2016-07-22 · TA获得超过385个赞
知道小有建树答主
回答量:1085
采纳率:0%
帮助的人:275万
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如果是好好的手机没摔没进水 双清一下试试看 不行就刷下机 还这样就有可能是字库问题
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双清没用
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刷机     搜迷你手机网    在里面找你手机的型号   里面有资料和教程
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