Question

为什么手机正常连无线网，笔记本却不可以并且显示“请将以太网电缆插入此计算机”，而且另一个电脑也是

为什么手机正常连无线网，笔记本却不可以并且显示“请将以太网电缆插入此计算机”，而且另一个电脑也是正常联网，只有一个连不上。

Answer 1

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

我实践手机或另外的电脑可以上网，不一定您的电脑可以上网，方法看看上面的回答，有问题追问我。

5）有问题请您追问我。

Answer 2

你先看一下 无线网络开没开1、打开网络链接查看无线网络是不是有对应的图标，无线网络是不是被禁用；2、下个驱动精灵查看是不是驱动损坏或者没升级

追问

开着，手机和另一个电脑都在用

追答

不是，我是说电脑的无线网卡开着没？有这么个界面你能找到吗？看看里卖年的无线网络那个图标是不是显示被禁用，截个图上来

Answer 3

兄弟，你弄好了吗，我出现了跟你一样的情况，各种方法都试过了^_^

Answer 4

无线网卡驱动没装？

追问

之前一直可以用，几分钟后就不行了