Question

手机卡的服务密码是啥，我的手机卡丢了，要补办，但是需要服务密码，应该怎么查询？

Answer 1

您好，我正在帮您查询相关的信息，马上回复您。

回答

带好身份证件去移动营业厅，先补卡后修改密码。补卡需要工本费，重置手机密码是免费服务。

用户可以用手机发送一个短信查询密码到10086，用户根据收到的信息，决定是查看服务密码，还是重置服务密码，根据提示发短信即可。用户也可以打电话给客服，按照客服的指令输入身份证号码即可重设手机服务密码。

追问

手机卡挂失了，服务密码忘了，怎么查

回答

这是可以去手机营业厅办理的

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