Question

你好，我的电脑开机就出现蓝屏和一些英文字母进不了系统，不知道是怎

你好，我的电脑开机就出现蓝屏和一些英文字母进不了系统，不知道是怎么回事儿？
装不了系统，开机就卡，

Answer 1

先在安全模式（重启，启动时连按F8键，选择“安全模式”）下时,观察蓝屏是否出现.如果未出现蓝屏,就可以推断事件原因为驱动软件过期,三方程序干扰.
此时，请您到电脑制造商网站上下载最近的BIOS, 声卡或显卡驱动来解决问题.
如果问题不解决,有可能是软件冲突导致蓝屏。可用‘干净启动’来排错，找出问题软件，再考虑解决方法。
2.若蓝屏仍旧在安全模式下出现, 问题就可能是由于硬件不稳定导致的。以下是一些硬件蓝屏的排错常规步骤，你可以尝试一下：
1.如果最近有更换硬件，请您将新硬件更换回之前的硬件或是其他新硬件
2.如果您有多根内存条，请您只保留一根，将其余的拔除
3.确认接线等是否疏松，机箱内的灰尘是否过多，进行固定和清理
4.更换其他的电源。
5.病毒引起的，建议您可以使用腾讯电脑管家杀毒软件，全面的查杀病毒，彻底的清理干净！！

Answer 2

蓝屏建议使用以下几种方法：
1、打开机箱，除尘，检查所有的连接，插紧。
2、看内存是否插好了,或是换个槽,如果还不行建议换条内存。
3、打开机箱，拔下硬盘数据线，再插上，或换一条数据线。
4、磁盘可能有坏道，修复硬盘。
5、使用腾讯电脑管家，工具箱--硬件检测--查看配置，根据配置更新驱动！！电脑诊所--搜索系统蓝屏--查看修复办法

Answer 3

系统出错，可能情况如下
系统文件丢失或损坏
虚拟内存不足导致系统崩溃
安装了流氓软件
机器太旧太老
人品
解决方案如下

使用安全软件修复
使用电脑要有好的习惯，关闭无用的后台程序，不乱安装盗版软件
使用安全软件清理，杀毒

Answer 4

是不是系统报废了

追问

不知道，每次到开机自检就卡住了

Answer 5

装个系统就可以了。。。