Question

电脑原先是xp系统，装完win7后就蓝屏，而且键盘也没反应了鼠标是亮的，

电脑原先是xp系统，装完win7后就蓝屏，而且键盘也没反应了鼠标是亮的，该怎么解决，蓝屏代码是stop:0x000000ED(0x8A09cac0，0xc000014f,0x00000000,0x00000000)

Answer 1

　　分析：蓝屏死机导致电脑无法正常运行，不一定是因为将系统由XP升级到WIN7所致。蓝屏一般是因为软件或硬件故障导致的，原因很多且很复杂，有可能是系统文件损坏，也可能是病毒感染，也可能是后台自启动程序过多或安全软件安装有多个造成系统假死，也可能是内存、硬盘或主板出现故障。其错误代码一般不具备明确诊断意义。

　　建议：按从易到难、先软件后硬件的原则逐一排查，推荐重装系统，这是最简单快捷的方法，如果重装系统成功也能排除硬件问题的可能。如果第1至第4步操作完成后仍然无法解决问题，则需要考虑硬件问题，如重新插拔内存条和显卡并用橡皮擦拭金手指，重新插拔硬盘的电源线和数据线以排除硬件接触不良，或者替换主板电池并进入CMOS装载预定义选项，或者逐一替换硬件如内存、硬盘、主板、显卡等等进行检测，以确定故障源。

　　1.重启电脑，如果能够正常进入系统，说明上次不正常只是偶尔的程序或系统运行错误，无关紧要。

　　2.如果频繁无法正常进入系统，则开机后马上按F8，看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式，如能则进入后会自动修复注册表然后正常退出，再重启就应当能进入正常模式。如有安全软件，可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等其它安全软件进行全盘木马、病毒查杀。

　　3.如果以上操作无效，则开机或重启后按F11键或F8键，看有没有安装一键GHOST（如果没有则可以“一键还原”作为关键词搜索下载安装该软件，并在系统重装之后或平时能够正常运行时运行该程序，选择“备份”并等待其重启后将当前正常的系统以GHO文件格式保存在硬盘非系统分区，这样以后再出现系统问题时就能随时一键还原了），有则选择一键还原按回车确定，进入一键还原操作界面后，再选择“还原”确定即可。如果以前刚装机时进行过一键备份，则能恢复到备份时的状态。

　　4.如果没有一键还原，则使用系统U盘重装系统。插入U盘后开机连按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符）进入CMOS，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项。重启进入U盘启动菜单，选择克隆安装，再按提示操作即可。
　　系统U盘制作及重装系统的操作步骤为：
　　1）.制作启动U盘：到实体店买个4-8G的U盘（可以要求老板帮忙制作成系统U盘即可省略以下步骤），上网搜索下载老毛桃或大白菜等等启动U盘制作工具，将U盘插入电脑运行此软件制作成启动U盘。
　　2）.复制系统文件：上网到系统之家网站下载WINXP或WIN7等操作系统的GHO文件，复制到U盘或启动工具指定的U盘文件夹下。
　　3）.设置U盘为第一启动磁盘：开机按DEL键（笔记本一般为F2或其它）进入BIOS设置界面，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项（注：部分电脑需要在此时插入U盘进行识别才能设置）。
　　4）.U盘启动并重装系统：插入U盘启动电脑，进入U盘启动界面按提示利用下载来的GHO文件进行克隆安装。

　　5.如果有系统光盘（没有也可以去电脑商店购买），则将系统光盘插入光驱，开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符）进入CMOS，并在BOOT选项卡中设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项。重启进入光盘启动菜单，选择将系统安装到C区，再按提示操作即可。

Answer 2

蓝屏可能是硬盘模式要改改了。安装GHOST版本的安装后不能进入系统蓝屏。 按DEL进入BIOS将硬盘模式IDE改为AHCI试试。

Answer 3

系统出错造成不稳定导致蓝屏或者死机现象；使用某些程序的过程中，某些程序和电脑系统冲突产生！ 还有机箱里面有太多灰尘的话也会造成，内存条出了问题也会出现，你查下你的虚拟内存设置是否正常!还不行的话就重装系统或者来个大清盘，电脑不小心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序，可用腾讯电脑管家，清除恶意软件和查杀病毒。

Answer 4

说明你重装系统失败，需要再重新安装一遍。