Question

台式机无线鼠标没反应怎么办

Answer 1

工具/原料

• 无线鼠标

• 正常的台式机
  

解决方法：

1、检查无线鼠标电池是否安装正确，有的品牌新买的鼠标电池是安装好的，有一绝缘小纸拉条，拉开即可；

2、检查无线鼠标开关，置于“ON”的位置。部分入门级鼠标无开关，那装装了电池就表示已经开启。

3、确保接收器和无线鼠标间没有明显的物体阻挡，有的USB接口处于四周为金属板的凹槽内，这样信号会受到严重的屏蔽，建议使用延长线或更换其它位置USB接口。如果是台式机，建议置于机箱前置USB接口；确保2米内没有WIFI无线信号源或其它高频无线信号源。

4、更换不同的USB口测试；

更换电脑测试；

更换电池测试。有的新买的鼠标也会存在原配电池掉电情况。

5、对码配对操作。无线鼠标有可能掉码，即忘记谁是它的伴侣是谁了，需要用官方提供的对码软件做对码操作，配对成功，又可以正常使用了。

6、如果按以上操作多次还是不能使用，基本就有故障问题了，需要联系售后处理。

Answer 2

1、拔掉外接的USB鼠标，等待5秒后重新插入，观察能否正常使用；如果无效，请将鼠标连接到其他的USB接口测试；

2、也可以了解Win10系统下外接鼠标失灵调试方法，如下：

方法① 关闭USB设备的节能模式
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备”和“鼠标和其他指针设备”打开，将其中的设备分别双击打开
（2）打开“电源管理”选项，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项后点确定后重启观察问题是否解决（注：部分设备可能无电源管理功能，此类设备直接跳过即可）

方法② 更新官网和USB相关的主板芯片组驱动后重启观察问题是否解决
（1）打开联想服务官网页面，输入电脑的主机编号后点搜索
（2）下载官网对应系统下的主板芯片组驱动，安装后重启观察问题是否解决(提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作)

方法③ 卸载USB相关驱动后重启让系统自动驱动观察问题是否解决
提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备“鼠标和其他指针设备”打开
（2）将名称为“USB输入设备”，和“HID-compliant mouse” (如存在多个同名设备可以一块卸载)的设备分别右击，选择卸载设备，点击卸载后重启电脑让系统自动驱动观察问题是否解决。

3、也可以开启Windows自动更新，检查并安装最新的系统更新补丁；

4、如果仍然无效，可将外接USB鼠标连接到其他电脑上测试，或更换鼠标测试，以判断是否鼠标自身故障；

5、如果是USB接口的键盘、鼠标同时失灵，且您正在安装WIN7系统或刚安装好WIN7系统后出现问题，一般是最新平台CPU不支持安装WIN7系统，或安装WIN7后缺少USB3.0驱动导致的，建议您安装WIN10系统，参考WIN7系统的安装方法，在系统镜像中加载好USB3.0驱动后重新安装测试。

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Answer 3

　　第一步：检查电脑是否具蓝牙功能。如果是新的笔记本电脑，首先要查看此笔记本电脑是否具有蓝牙功能。因为，目前有些笔记本电脑是没有蓝牙功能的。

　　第二步：检查电脑是否开启蓝牙功能。首先查看你的笔记本电脑桌面右下方任务栏是否有蓝牙开启标志或者查看笔记本电脑显示屏下方的指示灯看蓝牙指示灯是否点亮。
　　这里我们以ThinkPad为例，你可以检查一下无线通讯硬件开关是否打开(当然有些机型是没有硬件开关的)。此硬件开关通常在笔记本电脑左下方。

　　请把硬件开关拨到开启状态，启动蓝牙硬件;接着按住Fn+F5键开启无线通讯软开关。用笔记本电脑上的红帽子或者触摸鼠标，点击相关按钮确保软开关开启。

　　第三步：检查无线鼠标是否供电。将鼠标翻过来，查看无线鼠标开关是否开启，同时检查电池仓中的电池是否安装正确，为确保电池给力，可以直接更换新电池。

　　第四步：如果经过上述操作，鼠标还是无反应。你可以找一台具有蓝牙功能的手机，开启手机蓝牙功能，将手机与笔记本电脑进行蓝牙通讯。
　　第五步：若手机与笔记本电脑能通过蓝牙正常通讯，说明电脑蓝牙功能正常，可以推测你的蓝牙鼠标有故障需要更换;如果连手机也无法与笔记本电脑进行蓝牙通讯则说明你的笔记本蓝牙功能有异常，你需要找专业人士处理。
　　第六步：如果你还有其他笔记本电脑的话，你也可以将蓝牙无线鼠标装在另一台电脑上试用，如果另一台也不能够正常使用，那就确定你的鼠标有问题;反之则是刚才的电脑有问题。

Answer 4

无线鼠标没反应怎么办

Answer 5