Question

打别人的手机通了一声就自动挂断了，怎么回事

Answer 1

若三星手机出现通话中断线的问题，建议：
1.检查手机信号是否稳定。若信号不稳定或信号较弱，会影响手机正常通话，建议重启机器重新搜索信号或更换其他位置尝试。
2.查看是否每一通电话均出现此情况，排除是否为对方电话问题。
3.若频繁出现通话中断的情况，建议取出SIM卡重新插入尝试。
4.更换其他SIM卡观察是否出现同样的问题。
5.若无效，更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-界面左侧选择要查询的【产品类型】所在的【省份】及【城市】后，即可自动搜索所在城市的服务中心。
提示：若所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

Answer 2

若三星手机出现通话中断线的问题，建议：
1.检查手机信号是否稳定。若信号不稳定或信号较弱，会影响手机正常通话，建议重启机器重新搜索信号或更换其他位置尝试。
2.查看是否每一通电话均出现此情况，排除是否为对方电话问题。
3.若频繁出现通话中断的情况，建议取出SIM卡重新插入尝试。
4.更换其他SIM卡观察是否出现同样的问题。
5.若无效，更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。