Question

杀毒软件打不开

点击图标显示Windows 找不到文件 请确定文件名是否正确后再试一次
我重新装了 杀毒软件也不好使。。。还是打不开。。 求高手指点

Answer 1

你中的是色播病毒, 除了你说的现象以外,该病毒还会修改系统文件和qq相关组件,达到盗号目的,并且劫持主页和浏览器

【解决方案】
1.百度搜索【金山顽固木马专杀】,下载第一个连接,打开立即扫描,(如果问题还无法解决,就点击强力网络修复)
2.重启后,然后使用金山网盾的一键修复搞定.在搜索框中输入金山网盾即可找到。

由于该病毒会伴有下载者病毒，所以还会出现其他的大量病毒。进行以上步骤后，建议【百度搜索 金山毒霸2011套装】 选择下载 安装 你全盘扫描病毒，以保证病毒全部被剿灭。可以使用杀毒软件全盘扫描。

Answer 2

胡说，你又如何知道那是AV终结者！你的快捷方式也许指向错误了。你可以重新找出那个软件的主程序然后创建过一个快捷方式。如果不行就换过一个软件把~！

Answer 3

在C盘中找杀毒软件的文件夹，然后在里面直接运行看看！

Answer 4

很不幸，你中的是av终结者2010这个变态的病毒，杀毒软件运行直接被删除了，这个病毒会修改系统文件,而且主流杀软消失，杀毒软件，网盾、急救箱、各类专杀 无法安装，运行直接被删。

【处理方案：】

1.百度搜索【金山顽固木马专杀】,下载第一个连接,下载专杀到D盘根目录（因为发现专杀会删除桌面的专杀，所以建议下载到硬盘的任一分区下）然后打开，点击快速扫描 即可清除。

2.快速扫描完毕后专杀会提示激活金山网盾特权，按“是”并成功下载安装网盾，打开网盾后，点击“一键修复”，可彻底清除病毒破坏的系统文件和清除下载的病毒木马。3.重启后，专杀会再次查杀，确保病毒完全清除。