Question

vivo手机无法下载软件

vivo手机无法下载软件任何软件，任何app商店，都不行，下载失败，网络保证通畅，内存也都足够

Answer 1

建议可以尝试以下方法操作：

1、可以更换个网络试下

2、将手机升级到最新版本试下，可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

3、建议可以尝试清除所有数据，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将手机格式化，此项操作前建议先将手机数据备份（如照片、联系人、短信等）。

Answer 2

1、尝试去清理一下你手机的内存，释放一些不必要的内存。

2、仔细检查自己的网络链接状况，看是不是链接不正常。

3.有可能是vivo官方服务器的问题，可以过一段时间再试试。

应用商店是vivo智能手机为用户打造的官方手机软件下载平台，帮助用户发现最好的应用和游戏，为用户提供一站式的软件下载、管理和升级服务。

Answer 3

您好。
这个情况应该是系统问题导致的，建议进行恢复出厂设置操作试试。

Answer 4

系统不兼容吧，恢复一下出厂设置。不行的话就找售后吧

Answer 5

Vivo手机软件不好用，无法下载