三星手机相机无法启动怎么解决

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2017-01-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机若无法开启照相机,建议您:
1.查看手机是否电量充足,建议充电后尝试;
2.关机重新启动尝试;
3.部分机器支持禁用,进入应用程序管理器-相机-查看是否被禁用,重新启动;
4.卸载手机中其他拍照类软件,排除软件兼容问题;
5.查看系统是否有新版本,备份数据后更新系统尝试;
6.若无效,请备份机器中数据(联系人、信息、照片等),将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
太阳啊i19
2018-04-16 · TA获得超过565个赞
知道小有建树答主
回答量:6
采纳率:0%
帮助的人:1898
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  1. 检查电量是否充足

  2. 有可能是插件造成的相机无法启用,

  3. 建议去附近维修店进行维修

  4. 可以试着恢复出厂设置

  5. 检查下手机内存是否充足

恢复出厂设置步骤如下

1.在待机模式下,点击应用程序。

2.点击设定

3.点击重置。

4.点击恢复出厂设定。

5. 点击重置设备。

6.点击全部删除。

友情提示:以上方法具有风险性,请慎重使用

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