Question

如何判断自己买的vivo是不是新机

Answer 1

建议进入手机查看有没有短信、通话记录及拍摄照片的痕迹，您也可以进入vivo官网--首页--下滑到底部--真伪查询--查询手机真伪（通过IMEI码、SN码查询手机真伪，IMEI码及SN码可以在手机包装盒上面的条码查看）。

Answer 2

vivo手机是否为翻新机，可以参考以下方法验证：
一、检查外包装和说明书。正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。若非新机采用的是原来的包装，会留下磨损等使用过的痕迹。
二、观察外观。查看手机外观是否有刮痕，手机使用过，会留下微小刮痕和磨损的情况。
三、耳机、数据线接口。由于耳机、数据线长期插拔的缘故，若非新机的接口会出现难以消除的划痕。
若通过以上方法辨别，仍然无法判断，建议前往vivo售后服务中心，由vivo售后服务中心的专业人员帮验证。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。

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