请教电脑蓝屏原因及解决办法

我新买的thinkpad-SL410k。刚刚重装上XP系统,出现了两次蓝屏,出现时未运行特殊程序,蓝屏的照片如图,请教电脑蓝屏原因及解决办法,多谢!图片如下... 我新买的thinkpad-SL410k。刚刚重装上XP系统,出现了两次蓝屏,出现时未运行特殊程序,蓝屏的照片如图,请教电脑蓝屏原因及解决办法,多谢!
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力王历史
高赞答主

2010-07-30 · 点赞后记得关注哦
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朋友,电脑蓝屏的原因是很复杂的!(答案原创,引用请说明原作者:力王历史)
1。如果这是偶然,一般重启电脑,症状便可消失!
2。杀毒不彻底,(使用杀毒软件,全盘扫描和自定义扫描)!
如果杀到木马或病毒后,应立即重启, 重启电脑后,来到“隔离|恢复”,彻底删除,木马和病毒!
3。软件冲突,不兼容:多余的同类软件安装,(360管家,软件卸载,找到卸载,再:强力清扫)!比如:杀毒重复,浏览器,游戏,输入法有同类多余的,卸载多余的,只留一款!
4。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰,或者丢失了系统文件(360系统急
救箱或金山急救箱,金山网盾等等,其中任意一款,全盘查杀,再修复)
5。软件需要更新,(360管家,软件升级,下载,覆盖安装,winrar可以不升)
6。系统有新的漏洞等待安装,(修补高危和重要的,其它设置为:忽略)
7。显卡或内存cpu,或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖,(拔下橡皮擦擦)
8。内存cpu过热,散热性不好!(开机时间不要太长,关机散热)
9。电脑存在恶评插件! (扫描出来,立即清理)或磁盘碎片过多,(系统工具),清理碎片!
10。如果还是不行,说明系统文件丢失了!或者系统内存有很严重的错误了!
11。试试开机后按F8,回车,回车,进安全模式里,最后一次正确配置,按下去
试试!或者,进安全模式,到桌面后,全盘杀毒!
12。玩游戏蓝屏,一般就是系统不支持这款游戏!(更换游戏版本或换xp系统)
13。下载的游戏,播放器,输入法,下载工具,浏览器等,程序不稳定!(卸载
重装或升级至最新版本)
14。如果还是不行,需要“一键还原”系统或“重装系统”了 !
匿名用户
2010-07-30
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首先在讲解之前先做几个名词解释,以便大家理解本文:

第一步:打开“小内存转储”功能

右键点击“我的电脑”,选“属性→高级→启动和故障恢复→设置”,打开“启动和故障恢复”选项卡,在“写入调试 信息”下拉列表中选中“小内存转储(64KB)”选项,如图1。

小知识:小内存转储

内存转储是用于系统崩溃时,将内存中的数据转储保存在转储文件中,供给有关人员进行排错分析使用。小内存转储,就是只保存内存前64KB的基本空间数据的内存转储文件。这样可以节省磁盘空间,也方便文件的查看。

选好后点“确定”,这样操作系统在下次出现蓝屏时,就会记录下当时内存中的数据,并存储为dump文件,该文件存放在系统盘的minidump文件夹下。

小知识:Dump文件

Dump文件是用来给驱动程序编写人员调试驱动程序用的,这种文件必须用专用工具软件打开,比如使用WinDbg打开。

第二步:从微软的网站下载安装WinDbg

WinDbg是微软发布的一款优秀的源码级调试工具,可以调试Dump文件,这里我们用来查找蓝屏故障的原因,下载地址为:http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx。这个过程就不赘述了。安装时,一路选“下一步”就行了。

第三步:使用WinDbg诊断蓝屏错误

系统再次出现蓝屏后重启,在minidump文件夹下会出现一个以日期为文件名的.dmp文件,这就是我们要分析的文件。接下来点击“开始菜单→程序→Debugging tools for windows(x86)-WinDbg”,打开WinDbg程序,点击程序窗口的“File→Open Crash Dump”,打开位于系统盘的minidump文件夹下的以日期为文件名的.dmp文件。

打开后程序就开始自动分析文件了,分析完后,看最下面,找到“Probably caused by”这一行,其后面的文件就是引起蓝屏的罪魁祸首。

第四步:解决蓝屏故障

我们对导致蓝屏的这个文件名在网上搜索,基本就知道是什么文件了,一般网上也有相关的解决办法,看看要删除些什么插件、打什么补丁或者重装软件等等。例如本中文分析出的360antiarp.sys文件,在网上一查,发现它是360安全卫士的ARP 防火墙驱动程序。由于该文件与本机的某些驱动程序冲突会引起电脑蓝屏。把360安全卫士的ARP 防火墙卸载,蓝屏问题就解决了。

编后:本文只能帮你找出导致蓝屏故障的元凶,具体的解决办法还得上网查找。导致故障的原因可能是.sys文件也有可能是.dll文件,如果故障是由查不到的.sys文件或者.dll文件引起的就要当心了,这些文件有可能是病毒,最好在安全模式下全盘杀毒试试看!
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店若器M
游戏玩家

2010-07-29 · 非著名电竞玩家
知道大有可为答主
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先查查内存条有没松,更新显卡驱动和打上系统补丁,最好安装较新的而且兼容性比较好的GHOST系统..(蓝屏是硬件保护居多,软件导致的也不少)
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zjjjw7018762
2010-07-29 · TA获得超过282个赞
知道小有建树答主
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开机进BIOS将硬盘格式AHCI改为IDE保存重启即可进入系统。
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孤独公了歌
高粉答主

2019-12-06 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
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