Question

windows 7的疑问

它说“windows无法启动帮助与支持”是怎么一回事？怎么办？
以前打开过帮助与支持

Answer 1

ghost 版window7为了体积和安装速度都是把帮助和支持给删了的，当然没有。
试一下下面的方式罗，记录修改注册表时先备份，以防不测

1.首先检查Help and Support服务是否启动，如果没有启动可以按Win+R，调出“运行”对话框，输入services.msc回车后在“服务”对话框中找到“Help and Support”，并设置为自动启动，同时单击启动服务。 2.如果仍不行，就保存下面代码为fix.reg文件双击导入注册表即可， Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_CLASSES_ROOT\.xml]@="xmlfile""Content Type"="text/xml""PerceivedType"="text" [HKEY_CLASSES_ROOT\.xml\PersistentHandler]@="{7E9D8D44-6926-426F-AA2B-217A819A5CCE}" 对于XP系统是会有几种鼓掌，你自己对应是什么情况，你再按选择处理，因为你没说清楚，我也没法直接跟你说明白：故障1：运行“开始→帮助和支持”菜单时，系统没有任何反应。解决方法：首先尝试在“开始→运行”中输入“hepctr -regserver”命令对帮助组件再次注册，如果故障依旧存在，那么打开C:\Windows\inf目录（该目录属性为隐藏，需要在资源管理器中设置“显示所有文件和文件夹”方可访问），找到pchealth.inf文件，右键单击它，选择“安装”命令重新安装帮助组件，安装过程中系统会提示插入Windows XP安装盘。故障2：按下F1或者使用“开始→帮助和支持”菜单访问时，系统提示“Could not start the Help and Support Service on LocalComputer.Error 126: The specified module could not be found（Help and Support服务不能启动）”。解决方法：首先确认一下Help and Support服务是否被启用，方法是：运行“services.msc”命令打开“服务”管理窗口，在右边窗口中找到名为“Help and Support”的服务，双击打开，在“常规”选项卡中将“启动类型”设置为“自动”，“服务状态”设置为“已启动”.如果故障依旧存在，那么再运行“SFC /Scannow”命令进行Windows 文件保护验证工作，验证过程中如果遇到又系统文件被改动或者丢失的情况，系统会提示插入Windows XP安装盘，并将安装盘里相关文件拷贝到系统中。故障3：出现帮助文件无法访问，并且无法在C:\Windows\system32目录中找到win32hlp.exe文件。解决方法：插入Windows XP安装光盘，打开光盘中的I386目录，将Winhlp32.cn_、Winhlp32.ex_、Winhlp32.hl_文件拷贝到硬盘的某个临时目录，如C:\help。接下来运行“cmd”命令打开命令提示符窗口，进入到C:\help目录，依次输入以下命令：EXPAND WINHLP32.CN_ WINHLP32.CNTEXPAND WINHLP32.EX_ WINHLP32.EXEEXPAND WINHLP32.HL_ WINHLP32.HLP接着将Winhlp32.exe文件拷贝到C:\Windows目录，将Winhlp32.hlp拷贝到C:\Windows\Help目录。最后删除C:\help目录即可。

Answer 2

少文件...缺少帮助文件

Answer 3

没有安装帮助…

Answer 4

g版的window为了体积和安装速度都是把帮助和支持给删了的，当然没有

Answer 5

把你的电脑更新补上就好了，这是系统问题啦，打开windows update让其自动更新就好