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2017-05-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无法运行三星应用商店,建议您:
1.检查网络是否正常,更换3G/4G网络或者其他无线网络尝试。
2.若提示无网络连接,请检查手机时间是否与实际时间一致,建议设置正确的时间日期。
3.若无效,请重启设备尝试。
4.可能是APPS服务器问题,建议更换其他时间尝试。
5.若仍然无法运行三星应用商店,建议联系三星应用商店客服,由客服人员为您解决此问题。
匿名用户
2017-05-15
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若手机/平板电脑无法运行三星应用商店,建议您:
1.检查网络是否正常,更换3G/4G网络或者其他无线网络尝试。
2.若提示无网络连接,请检查手机时间是否与实际时间一致,建议设置正确的时间日期。
3.若无效,请重启设备尝试。
4.可能是APPS服务器问题,建议更换其他时间尝试。
5.若仍然无法运行三星应用商店,建议联系三星应用商店客服,由客服人员为您解决此问题。
请点击如下链接:https://help.content.samsung.com/csweb/main/ticketGate.do
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