联通查话费电话号码多少
联通查话费电话号码是10010。
10010为使用中国联通业务的客户免费提供7×24小时的业务咨询、信息查询、投诉建议、业务办理等人工与自助的综合服务;10011为中国联通客户提供全国“一卡充”充值服务。
10010客服热线可为用户提供安全便捷的服务密码获取与修改、紧急停开机、产品订购、套餐变更、积分兑换等多项业务办理服务。
扩展资料
中国联通的服务举措:
1、用户协议,规范平等
规范公司服务协议,杜绝不对等条款,严格按客户服务协议执行,切实维护客户权益。定制类业务以客户确认作为定购凭证,严格禁止强行定制、默认收费行为
2、消费详单,信息透明
规范话费帐单、详单、发票,确保客户清楚明白消费。
3、服务标准,全面公开
向社会公布公司网络支撑、服务能力、增值业务、社会责任等各方面的服务举措及服务标准,每半年对外公布中国联通《服务质量报告》,接受社会监督。
参考资料来源:中国联通网上营业厅-客户服务热线
2017-07-02 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
除此之外还可通过以下方式查询账户余额:
1.登陆网上营业厅http://www.10010.com/ 在首页上点击自助服务 >查话费 >话费查询
>账户余额;
2.登陆手机营业厅客户端后,单击查询 >话费查询 >账户余额;
3.编辑短信“CXYE”或“YE”至10010;
即可查询当前可用余额费用。
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话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
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您好根据您的描述作以下解答:这个很容易的,查话费直接打10010,打开后按照提示问就行了。你可以记录在手机联系人,将名称写为联通话费,方便以后查询。