Question

联想启天M415-B053电脑安装win7 64位纯净版时，在安装界面（选择国家语言

联想启天M415-B053电脑安装win7 64位纯净版时，在安装界面（选择国家语言页面）鼠标键盘均无反应，急求。

Answer 1

有以下几种可能：

1.第一种就是你的鼠标键盘坏了。检查鼠标底部的指示灯是否发光，如果不会发光，则代表鼠标没有插好或者鼠标坏了，另外也可能是电脑的鼠标接口有问题。

对于这种情况，大家首先可以检查下鼠标键盘，检查无误后，依旧不亮，基本可以断定鼠标键盘坏了或者电脑接口有问题。

2.鼠标和键盘的驱动出现故障。

鼠标指示灯亮，但鼠标没有反应。对于这种情况，则鼠标与电脑连接正常，如果没有反正无法使用的话，可以进入电脑设备管理器，检查一下鼠标的驱动是否正常。

没有鼠标如何打开任务管理器呢?方法很简单，使用组合快捷键【Win + R】打开运行对话框，然后键键入命令：devmgmt.msc 完成后，按回车键确定。

打开任务管理器之后，使用Tab键切换到下面的硬件选项，然后使用键盘上的向下箭头，移动到“鼠标和其他指针设备”按回车键展开，看看驱动是否正常，如果驱动中带有感叹号，则说明鼠标键盘驱动有问题，需要安装驱动解决。

3.如果都不是以上原因，只有是电脑系统的问题了。建议重新安装系统试一下。

Answer 2

可以用PS2接口的键鼠试下。或者按F1进入BIOS 界面，进入USB 设置， 有个USB Virvual 选项，改为 Enable,重启即可

Answer 3

你装的什么杀毒软件？杀毒软件装好后一般要重新启动电脑，如果重新启动电脑后也不能运行的那就在开始程序里找到这个软件点击让它运行，看它会提示什么，没有提示或者没反映那考虑是不是电脑在装杀毒软件前已经中病毒了，是病毒在阻止杀毒软件运行

追问

我系统都没安装完，怎么装杀毒软件呢。。。

Answer 4

同样求助，估计是没有驱动，看了下配置，主板是B250的，这个貌似没有WIN7的USB驱动，只有WIN10的，我用的光盘手动安装，到WIN7配置界面一样鼠标键盘不好用。。
我BAIDU了下，貌似有人做过集成了7代驱动的GHOST，楼主可以试下
http://tieba.baidu.com/p/5055602185

Answer 5

我做了个注入了USB3.0驱动的原版X64系统盘，安装正常。