Question

话说淘宝在线客服，十一假期放假，怎么办

Answer 1

您所称的淘宝在线客服，如果指的是淘宝工作人员：
不需要办，如果您是卖家，您的所有问题都需要通过在线渠道方式提交，包括维权申诉渠道、规蜜渠道、全网举报等等都不受影响；
在双十一当天，仅千牛部分功能受到影响，其他不受影响；
如果您是买家，淘宝人工客服电话是7X24小时的。在线服务也是不受影响，不因双十一放假。
如果您所称的淘宝在线客服指的是某店铺的经营者，十一期间放假，那您需要与对方交流只能等对方上班了；如果是维权争议处理，您可以自助发起维权投诉，淘宝维权投诉处理并不一定需要卖家许可或参与。
祝愉快！