Epson l565安装了扫描驱动,但是显示没有连接上,打印机不能扫描是什么原因呢?
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原因分析:电脑和扫描仪通讯中断。扫描仪驱动安装不正确,扫描仪设备无法识别。
可以在打印机设置中解决这个问题。
1.检查扫描仪或一体机电源是否打开,USB线是否连接。
2.右键点击电脑桌面“我的电脑”(Windows XP)/“计算机”(Windows 7/8)图标,选择“管理”→“设备管理器”→“图像处理设备”,查看是否有对应扫描仪/一体机设备,如图。
3.没有“图像设备”或者展开“图像设备”没有对应扫描仪/一体机型号,此情况为通讯中断电脑没有检查到扫描仪设备。请重新连接USB线、更换USB线或者更换电脑测试。
4.“图像设备”显示叹号EPSON Scanner,设备未识别,计算机未正确识别扫描仪/一体机,请重新安装扫描仪驱动程序或使用“360驱动大师”等工具修复驱动程序。
5.“图像处理设备”设备正常,仍然无法启动Epson Scan程序时,点击“开始”→“运行”(按Windows+R快捷键),输入“wiaacmgr”命令,使用WinScan工具扫描,如图。
上海赛图图像设备有限公司
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