Question

三星s7 edge连接不上电脑怎么办？

Answer 1

S7 Edge若连接不上电脑，建议您：
1.连接数据线后电脑正常识别到手机驱动，手机自动提示是否使用MTP连接模式，选择允许即可。若手机设置了屏幕锁，请先解锁，否则无法连接。
2.若电脑无法识别手机驱动，建议电脑安装【S换机助手（PC）版】和Windows media player11；
3.若仍无法连接，请打开S换机助手-点击右上角更多-点击重装设备驱动程序尝试；
4.依然无效，请重启手机和电脑，更换其他USB接口连接尝试；
若问题依然存在，请您到【三星服务中心】，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

• 解决办法：

• 方法一

1. 打开电脑上的360手机助手

2. 然后打开手机

3. 打开手机设置

4. 开发人员选项

5. 点击USB调试和屏幕唤醒，

6. 插入数据线360手机助手会找到硬件并自动安装驱动，安装驱动后就可以连接上了。

• 方法二

1. 在电脑中安装S换机助手和windows media player11

2. 手机直接与电脑相连即可，若手机设置了屏幕锁，例如图案锁或密码锁则需要解锁，否则无法连接。