Question

我的手机能上网可是不能下载东西这是怎么回事，

Answer 1

如果用数据上网可以看，用WIFI不能看，那只能证明WIFI无法连接到播放的服务器，造成使用WIFI时，无法通过WIFI连接播放。

Answer 2

建议重新连接网络，用360手机卫士清理或重启手机试试

Answer 3

vivo手机无法下载软件可尝试按照以下方式解决：
建议进入手机i管家--流量监控--联网管理中将WLAN与数据网络均开启，然后重启手机使用看看
还请更换其他的WiFi网络或者数据网络下载使用看看；也可以尝试更换其他的下载渠道下载试试
可以尝试进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到下载管理与下载应用的软件清除数据试试
若还是会出现这种现象的话，建议进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据试试；操作该步骤是会将手机中的重要数据进行清理的，还请在操作之前先将手机中的重要数据进行备份。

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Answer 4

为什么我的这个手机无法下载东西？

Answer 5

若三星手机不能下载软件，建议您：
1.查看软件下载说明，是否对软件安装平台、手机系统版本等有要求。
2.检查下载的软件格式是否正确：安卓系统手机支持的软件格式为.APK。
3.检查手机内存是否已满，打开手机设定-存储-可用空间。
4.查看下载的软件是否有其他版本，查找并下载其他版本试一下（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。
5.更换其它下载方式尝试。
6.若手机无法下载任何软件，建议备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

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