为什么联通的这个月固定费会突然扣出来了,这是什么情况,前面的好几个月都没有这东西
4个回答
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联通本月突然扣出固定费用可能有以下几种情况:
1. 您可能在智能手机上从危险网站下载了流氓软件,这些软件会在您的手机中运行并扣取费用。
2. 您可能无意中办理了不知名的增值业务,如每日天气预报短信等,可以拨打10010或登录联通的网上营业厅查看未知业务并取消。
3. 您可能使用了阿里小宝卡,该卡每月有19元月租,赠送1G流量和100分钟通话,以及各种免流app,如果您使用了这些app,可能会产生额外的费用。
建议您登录联通的网上营业厅查看您的详细账单,了解具体费用情况,如果有疑问,可以联系联通客服协助解决。
1. 您可能在智能手机上从危险网站下载了流氓软件,这些软件会在您的手机中运行并扣取费用。
2. 您可能无意中办理了不知名的增值业务,如每日天气预报短信等,可以拨打10010或登录联通的网上营业厅查看未知业务并取消。
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2019-02-20 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,建议您查询账单,清晰地了解您的消费情况。
如查询后仍有疑问,您可查询详单进行了解具体使用情况。也可以联系当地客服或营业厅进行详细咨询或反馈。
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是不是更改套餐了?或者订购什么东西了?可以去营业厅查一下
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2019-02-19 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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