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为什么我的手机号被停用了
4个回答
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请检查如下情况:
一、预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;
二、后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;
三、后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机;如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度;
四、查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用;
排除以上情况还未解决,可以联系当地人工客服,查询停机原因。
欠费停机进入黑名单:
不管是移动,还是联通、电信,一旦你的手机号欠费停机,会计入它们的系统欠费名单中,这个名单也就是“黑名单”,此时,你只需要把欠费补交上便可,如果三个月之后还不缴费,则会被销号并重新上架销售,而你的身份证会被划入黑名单。
对于用户来说,如果不想进黑名单,不想被销户,那么就只能选择缴费开机。三大运营商均为用户提供了较为便捷的缴费方式,用户可以在运营商实体店现金缴费,也可以通过网络平台进行缴费。
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手机号被停用的原因有三种
手机话费用完已经欠费,话费余额为欠费
手机号没有实名登记,或者实名不完善
手机号涉嫌违规电话或短信被别人在工信部举报
手机话费用完已经欠费,话费余额为欠费
手机号没有实名登记,或者实名不完善
手机号涉嫌违规电话或短信被别人在工信部举报
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2019-04-18 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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1、请留意是否存在以下情况:
(1)账户实际可用余额不足抵扣欠费,可缴清欠费后尝试。
(2)号码入网资料不完整,逾期未补办被暂停服务,需补办后才可以恢复正常。
(3)号码出现相关违法或违规等异常情况,被国家相关部门要求强制关停。
2、如非上述情形,建议联系归属地人工客服协助核查处理,具体以实际情况为准。
(1)账户实际可用余额不足抵扣欠费,可缴清欠费后尝试。
(2)号码入网资料不完整,逾期未补办被暂停服务,需补办后才可以恢复正常。
(3)号码出现相关违法或违规等异常情况,被国家相关部门要求强制关停。
2、如非上述情形,建议联系归属地人工客服协助核查处理,具体以实际情况为准。
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可能是停机了,也可能是服务器出了问题
建议可以拨打人工智能客服,询问原因
建议可以拨打人工智能客服,询问原因
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