什么是解决问题的逻辑?

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一起黎明
2019-03-17 · 贡献了超过360个回答
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《金字塔原理》:思考、写作和解决问题的逻辑解决问题的逻辑—结构性分析问题
结构性分析问题

分析问题的标准程序是:
收集信息——描述发现——得出结论——提出方案
为了最有效地找到结论和行动方案,分析人员必须有意识、有条理地去收集事实,从中得出逻辑上一致的发现。但多数情况却不是这样。一般人很可能会去收集该领域一切可以找到的资料,等到所有的事实和资料齐备的时候才开始正式进行分析。
当然,每个人都可以这样做,但肯定要付出额外的辛苦。比较好的方法是建立诊断框架和逻辑树来指导分析和引导思维,不仅能提高解决问题的效率,而且简化了把结果构建成金字塔的工作。
应该如何去找出问题产生的可能原因呢?又不能凭空捏造。当然不能,你必须认真研究问题所在领域的结构,即界定问题框架中的序幕或切人点。为了深入进去,你需要采用合适的诊断框架。
有很多诊断框架可以用来帮你分析,也有许多非诊断性的逻辑树可以用来帮你提建议,他们有助于你在正确的地方使用正确的方法。

设计诊断框架

使用诊断框架帮助你设想客户产生问题的领域的状况。这种设想最终会揭示出你的分析应该关注的要素或活动。
通过逐项展开,就可以按排除的难易程度对所有可能的原因进行筛选。结构性分析的方法只有三种:划分结构、寻找因果关系和分类。为了找出问题产生的原因,可以用其中的一种或几种方法来建立诊断框架。
划分结构任何一个企业或行业的具体领域都应该有清楚的结构,即包括由不同单位组成的系统,各自完成某项特定的功能。画一幅系统的现况或理想状况的图,能帮助你决定是否要回答这些问题,并通过分析确定问题产生的原因。
寻找因果关系
诊断问题的第二种方法是寻找具有因果关系的要素、行为或任务,得出最终诊断结果。
1.财务结构
为了找出投资收益率低的原因,可以画出公司的财务结构示意图。
2.任务结构
树状示意图是一种更深入更明确的方法,用来表示公司必须组织实施的重要任务。
3.活动结构
有时为了产生某种不希望得到的最终结果,比如高成本或超长的安装时间,可以用树
状图寻找必须进行的活动。诀窍在于设想所有可能造成该种结果的原因,并把它们
按适当的层次分别联系起来。
将可能原因分类
第三种方法是把所有可能的原因按相似性进行分类,前提是这种预先的分类有助于综合分析各种事 。
一旦建立了诊断框架,你就可以运用这一神奇的解释性工具与客户进行交流,从事实上和概念上向他说明现状:
★ 该结构/系统导致
中智咨询
2024-08-28 广告
逻辑,具有针对性,针对诡辩的。逻辑产生于古希腊,在与诡辩论的周旋中,苏格拉底,柏拉图发展了与诡辩者就是哲学史上的古希腊时代的智者论战的方法论。到了亚里士多德集大成,成就了后人称为"逻辑"的学问。中国古代有过朴素逻辑思维的探索,墨子,荀子的名... 点击进入详情页
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百度网友3e78b90
2019-03-17 · 贡献了超过111个回答
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金字塔原理:思考、表达和解决问题的逻辑》内容简介:金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。金字塔的基本结构是:中心思想明确,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。先重要后次要,先全局后细节,先结论后原因,先结果后过程。
金字塔训练表达者:关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清内容说什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范动作。
金字塔帮助达到沟通效果:重点突出,思路清晰,主次分明,让受众有兴趣、能理解、能接受、记得住。
搭建金字塔的具体做法是:自上而下表达,自下而上思考,纵向疑问回答/总结概括,横向归类分组/演绎归纳,序言讲故事,标题提炼思想精华。
图书目录
前言
  第1篇 表达的逻辑
  第1章 为什么要用金字塔结构
  归类分组,将思想组织成金字塔
  自上而下表达,结论先行
  自下而上思考,总结概括
第2章 金字塔内部的结构
  纵向关系 横向关系
  序言的结构
  第3章 如何构建金字塔 
  自上而下法
  自下而上法
  初学者注意事项
  第4章 序言的具体写法 
  序言的讲故事结构 
  序言的常见模式 
  序言的常见模式
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观心国术馆
2020-12-28
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1.7解决问题的逻辑

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奈繇
2019-03-17 · TA获得超过360个赞
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简介:《表达和解决问题的逻辑》是2010年南海出版社出版的图书,作者是芭芭拉·明托 (作者),汪洱 (译者), 高愉 (译者)。
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黑黑金2
2019-03-17 · TA获得超过105个赞
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二步骤:选定题目;第三步骤:追查原因;第四步骤:分析资料;第五步骤:提出办法;第六步骤:选择对策;第七步骤:草拟行动;第八步骤:成果比较;第九步骤:标准化 。
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