Question

苹果6S用itunes更新不了软件，更新备份时显示未能备份好，因为备份已损坏

去了偏好设置里删除，是没有的找了苹果人工服务，远程控制看情况也没有看出的个所以然来，说我电脑C盘内存不足，后来换了一台电脑C盘有50G的也是这样....最开始是下载软件下不了...客服说要更新系统，现在是软件下载不了，更新也更新不了了

Answer 1

苹果是IOS的系统，
恢复备份可以通过两种方式恢复。
一是itunes恢复备份，二是icloud恢复备份。
但是前提是你必须有通过这两种途径备份过。