Question

华为手机开不了机了，一直显示开机画面

怎么开机呢？

Answer 1

1. 长按电源键，手机强制重启后重试。
2. 通过 USB 数据线将手机连接至电脑，在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒，请确认是否可以进入华为系统恢复（eRecovery）模式。 如果可以进入eRecovery模式,请连接热点并恢复系统。
3. 在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒（不插入USB），请确认是否可以进入华为恢复出厂设置（Recovery）模式。 如果可以进入Recovery模式，请您将手机恢复出厂设置。
4. 通过 USB 数据线将手机连接至电脑，在手机关机状态下同时长按音量下键+电源键约 15 秒，请确认是否可以进入FASTBOOT模式。 如果可以进入FASTBOOT模式,请在电脑中安装华为手机助手，尝试修复手机系统。
如果以上方法均无法解决，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

Answer 2

试试强制恢复方式。先到emui网站（http://www.emui.com/plugin.php?id=hwdownload）上下载对应手机的软件版本，由于手机不能开机，以下恢复方法会导致你数据丢失，请平时做好关键数据的备份。SD卡本地升级1. 准备一张2G以上容量的SD卡，保证可用空间大于升级包大小，建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。2. 在SD卡根目录创建“dload”文件夹，把下载好的软件升级包“UPDATE.APP”放入dload文件夹中。3. 插入充电器，按住音量上下键不放，长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级，如果因为电池耗光或低电量会导致无法启动，升级前先充电保证手机能启动，升级过程请插入充电器，否则电量不足升级会失败。4. 手机进入升级后会自动完成升级，一般升级时间5分钟左右，如果升级失败可以尝试重试。，如果还不行，就带上保修卡到附近的华为售后服务中心检修点检修，提前备份好数据！

Answer 3

　　原因分析：某个系统文件被误删。
　　解决方法：
　　1、进入RECOVERY模式（恢复模式），关机状态下按住电源键和音量+/-键，因机而异，选择wipe cache
　　2、然后关机开机，看能否进入系统。
　　如果不能进入系统请双wipe（具体请百度搜索）。
　　如果上述步骤执行后，开机后黑屏，就是什么都不显示，但是屏幕亮着，请用数据线连接电脑，电脑会自动识别并安装手机驱动，再用电脑给手机安装一个桌面软件就可以了
　　3、或者进入恢复模式的对应模式，进入方法和恢复模式相反。
　　4 、选择恢复出厂设置。一般厂家会留一个【恢复出厂设置】的功能，如果执行后，开机后黑屏，就是什么都不显示，但是屏幕亮着，请用数据线连接电脑，电脑会自动识别并安装手机驱动，再用电脑给手机安装一个桌面软件就可以。
　　5、上述不行就刷机。

Answer 4

您好！欢迎来到酷派企业平台。
这种情况若不是ROOT之后删除系统导致的可以尝试硬格手机。
1、关机状态下：同时按住音量上、音量下、电源键，等待片刻手机即可进入Recovery模式（红色叹号、安卓机器人界面）。
2、再按电源键即进入到“安卓系统恢复”菜单：
注：“音量下键”是滚动菜单，“音量上键”为确认执行。
共有8个菜单如下：
reboot system now--------立即重启系统
apply update from ADB--------从ADB更新升级
apply update from sdcard--------SD卡更新升级
apply update from cache---------缓存区更新升级
wipe data/factory reset------------擦除Data区/恢复出厂设置
wipe cache partition------------擦除缓存区
backup user data-----------备份用户数据
restore user data----------恢复用户数据
【Recovery Mode下进行完整恢复出厂操作方法】
1. 通过音量下键，选中“wipe data/factory reset”，按音量上键（进入下一个界面）；
2. 按音量下键，选中“Yes--delete all user data”，按音量上键执行恢复清除数据操作。
3. 通过音量下键，选中“wipe cache partition”，按音量上键执行；
4. 完成后重启系统。
感谢您对酷派产品的支持。欢迎您再次回到酷派企业平台。
祝您生活愉快！

Answer 5

亲，建议您尝试以下方法：
l 若是首次开机：
开机前请为电池充电半小时。首次开机时，系统进行初始化操作，开机较慢是正常现象，请耐心等待。
l 若是恢复出厂设置或系统升级后开机：
恢复出厂设置或升级成功后开机，系统会进行初始化操作，开机较慢是正常现象，请耐心等待。
若屏幕长时间停留在一个画面：对于电池可拆卸手机，请重装电池后开机；对于电池不可拆卸手机，请长按电源键直至手机振动，强制重启。
l 若是使用一段时间后无法正常开机：
可能是电池电量不足自动关机，请连接充电器充电一段时间后开机。
开机自启项过多也会导致开机较慢，请禁止不需要开机启动的应用：进入“设置”界面，点击“开机自启项”，清除要禁止的应用。
华为会在官网发布最新软件版本，请进入华为官网软件下载地址根据型号查询下载；或通过在线升级进行手机软件版本更新，以获得更好的使用体验。注意备份数据。
若问题依然存在，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。