无法发送彩信和接收彩信?

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中国联通客服
2019-11-21 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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联通手机无法发送及接收彩信的原因可能有以下两种:

1、检查号码是否欠费,如欠费可先进行充值后再尝试发送;
2、检查手机上网功能是否正常,需开通上网后,才可以发送或接收彩信信息;
3、可关开机及更换手机测试一下,看是否为手机硬件问题;
4、检查彩信发件箱及收件箱是否已存满,可删除后再尝试发送;
小妖精玲儿
2019-10-23 · TA获得超过199个赞
知道小有建树答主
回答量:667
采纳率:63%
帮助的人:23.7万
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你的手机彩信设置不好,给你一个详细的设置.
1. 手机号码开通相应的数据业务(WAP或GPRS);
2. 手机支持彩信功能并且设置好相关参数。
3. 彩信手机的设置,根据机型不同手机设置会有所不同。
按下面的提示设置:
基于GPRS的彩信参数设置
连接名称:中国移动彩信GPRS
数据承载方式:GPRS
接入点名称:cmwap
鉴定:普通
网关IP地址:010.000.000.172
MMSC URL地址:
http://mmsc.monternet.com
连接安全:关
连接类型:永久
基于CSD的彩信参数设置
连接名称:中国移动彩信CSD
数据承载方式:GSM数据
拨号号码:17266
客户名:WAP
密码:wap
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中国联通客服
2019-11-08 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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您好:如您使用的是联通号码,建议您可以换机测试,如还是无法正常使用,建议您拨打联通客服10010人工台咨询,希望我的回答可以帮到您,谢谢!
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2019-10-27 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
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不能正常收发彩信可能有以下几个因素:
1、首先看终端是否是彩信手机的话,再看设置是否正常;如设置不正常,对彩信手机进行正确设置;
2、是否已经成功发送或接收过彩信;
3、如果您开通了GPRS并且状态是“彩信客户”,再看一下当地网络是否正常;目前彩信业务一般会通过GPRS网络来承载,通过使用WAP等业务判断当地GPRS网络是否正常,如果GPRS网络不正常,需要及时向本地10086工作人员反映。
4、如果GPRS网络正常,可能是全网WAP网关、彩信中心(MMSC)或相册、邮箱、网站等的问题,可以向本地10086工作人员反馈问题。
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