宽带连接出现错误691，但用户名和密码都是正确的。怎么回事
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2020-10-11 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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一、宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致，如您有路由器，可先断电重启，若仍不能使用，建议可去掉路由器后进行以下检测：
1、请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如存在以上情况，请续费或缴清欠费后再试；
2、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。
二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。
1、请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如存在以上情况，请续费或缴清欠费后再试；
2、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。
二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。
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很多可能，
MAC错误
线路错误
绑定错误
密码或账号错误
硬件
软件或驱动错误也不是不可能的
详细情况还是联系接入商较好解决。
MAC错误
线路错误
绑定错误
密码或账号错误
硬件
软件或驱动错误也不是不可能的
详细情况还是联系接入商较好解决。
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「小U直播间」官方干货，怎么解决宽带错误691
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