Question

电脑一用360杀毒或体检就自动重启时什么原因啊？

我的电脑一用360杀毒或360卫士体检就会自动重启，每次都体检和杀毒都会这样是什么原因啊？

Answer 1

一、从改BIOS看，应该是主板电池供电不足，可以换一块主板电池解决，一般为2132，电子市场有卖，大概在5元左右，买回来后自已就应该能够更换。
二、无法进入系统的原因有很多种。可以进安全模式，说明硬件的基本功能存在，但在安全模式后即是加载驱动程序，然后运行指定程序。
一是硬件方面影响主要有以下几个因素。显卡：有可能显卡硬件存在问题或驱动安装不匹配；内存：质量有问题；主板：南桥芯片、CPU散热不良、电容爆裂等，都有可能引起无法进入系统。
二是软件方面影响主要有以下几个因素：木马及病毒；系统文件不全；驱动程序问题；应用软件冲突。
建议：
一、开箱检查硬件。更换主板电池、检查风扇运转是否良好、查看主板电容是否爆裂、内存和显卡清理灰尘重新插好、检查机箱内整体散热能力。
二、解决软件问题。备份重要数据，重新安装操作系统及相关驱动程序，全盘查杀病毒及木马。如果不想重做系统，建议下载360电脑急救箱、360安全卫士等相关软件在安全模式下查杀木马，然后再查杀病毒，如果启动项中安装有多个相同功能的软件，建议卸载其中一个（如大部分杀毒软件都不兼容，容易出现冲突）