Question

中行网银登录时总显示用户名或密码无效，难道还得注册吗？

我去银行刚开通的中国银行网银，但首次登录就显示用户名或密码无效，试了好多次还是这样，是不是在开通业务后的第一次登录前还要先在网上注册啊，但是我没办理电话银行啊，那个登录注册不了。那位指点一下到底要不要再上网注册一下啊，为什么登录时总显用户名或密码无效呢......

Answer 1

您在登录时遇页面提示“用户名或登录密码无效”，如您是初次登录，用户名为操作员标识或中银e盾系统回显，输错可能性较小，请检查密码输入是否正确。请检查：
1. 用户名、密码是区分大小写，请客户确认大写键是否打开/关闭。
2. 客户在输入密码第一位时，请看下是否在密码的输入框中显示了*号，如果*号没有显示，则需要多按几次退格键（Backspace），清空密码输入框，然后重新输入密码的第一位。
3. 如果上述都没问题，仍提示“用户名或密码无效”，请您在输入完密码后，打开电脑中的记事本，在记事本中重新输入一遍密码，看看显示的是否是正确的密码，如果显示的密码跟输入的不一致（如大小写字母显示异常、小键盘数字键无法输入），可能是安全控件与客户电脑存在冲突。
温馨提示：
当日连续5次登录不成功的用户将被系统自动锁定，次日凌晨0：00以后自动解锁，您可在第二天再次登录。若急需使用，可至我行柜台凭相关申请资料当日解锁。但若连续输入错误累计15次，系统不会再自动解锁，则需要您凭相关申请资料至开户行柜台办理解锁业务。若密码信封打印确实不清晰，建议首先持中银e令、密码信封至开户行，由开户行人员尝试登录，也可填写相关申请要求开户行办理密码重置，建议重置时选择手机短信方式接收。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

Answer 2

首次登陆的用户名打印在银行给您的办理业务凭条上，用户密码是您在柜台设置的6位纯数字密码，另外还有动态口令就是动态口令牌上显示的。首次登陆后会强制修改用户名和密码。

如果确认输入无误，而又显示用户名密码无效的话，可能就是银行服务器设置出了问题，需要带上凭条、银行卡和身份证到办理网银的网点进行查询

Answer 3

刚开始是要凭银行给你的初始帐号密码设置的

Answer 4

不是上网注册 到中行营业厅去找回用户名和密码 要5块手续费---相信你的网银应该也是去银行弄得不会是直接在网上注册的吧?那样连口令牌都没有---