Question

天猫评价可以删除吗？

Answer 1

评价是买家表达购物体验的一种方式，属于买家权利，平台作为第三方无权过多干涉。
故目前天猫交易只能评价的追加评价各一次，评价本身无法进行修改和删除，包括追评也是无法删除的，且不会因为买家退款或者退货而删除或者修改。买家可以对评价中的图片进行删除。
淘宝特价版APP成交产生的评价，和天猫订单逻辑一致，不可修改或删除。如买家存在滥用评价权利，不以购买为目的，利用评价提出不合理要求，您可到恶意中心发起投诉。

Answer 2

不可以。

目前天猫交易只能评价和追加评价各一次，评价本身无法进行修改和删除，包括追评也是无法删除的，且不会因为买家退款或者退货而删除或者修改。

买家可以对评价中的图片进行删除。同时也可以在评价管理中对评价做出解释或让消费者进行追加评论说明情况。如果是带有辱骂等不合理的评价，卖家可以向天猫官方投诉并申请删除。