12315投诉教育机构有用吗
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依据《消费者权益保护法》第四十条规定:消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者或者生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。
扩展资料:
消费者权益保护的相关要求:
1、工商行政管理部门和其他有关行政部门各级人民政府,应当按照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。
2、人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》要求起诉的消费者权益纠纷,必须及时受理和审理。
参考资料来源:百度百科-消费者权益保护法
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