Question

红米5手机在通话时只能听到对方的声音，对方却听不到我说话的声音，只能听到类似电波的声音，这是怎么了？

Answer 1

一、若您无论在什么地点均有发生偶尔送话无声、对方听不到的情况：
1.当您手持通话时，如果将手指放到手机底部，可能会出现手指遮挡了主麦克风（MIC）的情况，此时会出现通话中对方声音小或者无声的问题，建议您留意通话时的手持姿势并尽量避免遮挡麦克风。
2.请确认是否开启了通话静音，如有开启请关闭静音；
3.请您检查是否通话时手机底部距离嘴部过远,导致麦克风（MIC）接收声音效果不好,这样也会影响通话效果。请保持嘴部距离麦克风10cm以内。
4.关注主副麦克孔是否有异物堵塞（主麦克孔在手机底部，副麦克孔在手机顶部或背部），如有异物，请使用毛刷清理麦克孔；
5.建议您使用自带匹配的保护壳，不匹配的保护壳可能会遮挡MIC孔，MIC无法接收到声音，导致通话时对方听不到声音；
二、若您仅在固定的地点有送话无声问题，换个地方就变好的情况：
1.请您检查在该地点的信号情况；一般与该地点的信号强度有关系. 网络不稳定会影响通话质量。
三、若经过以上排查仍出现对方听不到的问题，请尝试使用微信、QQ、录音机等应用尝试录音并观察效果：
1.如果其他应用录音效果无异常，则可能是网络或者对方手机问题导致，或者重启手机来尝试恢复；
2.如果其他应用录音也存在异常，如仍然无法解决，请您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的客户服务中心检修。

Answer 2

只能听见对方的声音对方却听不到自己的声音，出现这种情况可以挂掉当前电话，再给另外一个人打，如果一直是你得到别人的声音别人听不到你的声音的话，有可能是你的手机信号不好，你可以试着打开一下其它直播节目看看去播放的流畅性，以此来判断网络的好坏，如果网络没有问题，则有可能是你的手机麦克风出现问题或者说你的手机麦克风出音孔出现问题，建议你去专业手机维修店看看。

Answer 3

应该是信号不好，或是红米5手机的话筒坏了，如果家里有通话耳机，可以戴上耳机试试。如果戴上耳机对方能听到，摘掉耳机听不到，那基本可以确定是话筒问题。