Question

我最近换了电信的宽带但是感觉卡是怎么回事？

Answer 1

随着科技的发展，网络也在人们的生活中得到普及，之前家里用的都是十兆宽带，现在宽带都是百兆宽带，随之也出现了一个问题，就是从二十兆的宽带升级到一百兆之后，网速为什么变慢了很多，正常应该是变快的，其中有三个原因，我们进行简单的优化，就可以让速度提升很多。

第一个、网线的原因。宽带的网速是受网线的影响的，如果家里用的是一百兆的宽带，在升到一百兆以上之后，网线不换的话，其实还是相当于一百兆的宽带，而这个时候你换一个千兆的路由器也是没有办法改善的，一般我们买到的网线都是5类线，这种线最多只能传送一百兆的宽带，所以我们要想让网速变快的话，就需要购买一根超6类线。

第二个、电脑的硬件问题。家里的电脑一般都是用好多年，可能现在用的还是很多年前的，在那个时候硬件就算买的最好的，经过了几年的时间，那些硬件可能已经跟不上现在各种软件的使用，而且这些硬件也会随着时间老化，在各个方面是没办法与刚买时候比的，如果想让电脑变快的话，我们可以试试换个处理器，应该会让电脑变的快一些。

第三个、路由器的问题。如果家里装的宽带本来是十兆的，然后进行了升级，把宽带升到了一百兆，然而网速并没有得到提升，这个时候可能是路由器的原因，在之前买的路由器有很多都是一百兆的传输能力，这种路由器在处理数据上面也不是很好，现在的路由器都是千兆的，所以想要使网速变的快，就需要换一个新的路由器。

在家玩手机，我们都会使用WiFi，如果WiFi速度感觉慢的话，一个方面可能是蹭网的人多，另一方面可能与路由器有关，现在家里WiFi使用的基本上都是2.4G模式，这种模式可能有些过时，所以我们想要让网速变快的话，我们可以买一个5G双频的路由器，有线接口最好也换成千兆级别的。

Answer 2

您好，宽带出现卡顿的情况请您重启下宽带猫和路由器，如果还是卡顿建议您直连光猫测试，如果恢复正常应该就是您路由器问题，建议更换路由器。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

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Answer 3

第一个、网线的原因。宽带的网速是受网线的影响的，如果家里用的是一百兆的宽带，在升到一百兆以上之后，网线不换的话，其实还是相当于一百兆的宽带，而这个时候你换一个千兆的路由器也是没有办法改善的，一般我们买到的网线都是5类线，这种线最多只能传送一百兆的宽带，所以我们要想让网速变快的话，就需要购买一根超6类线。
第二个、电脑的硬件问题。家里的电脑一般都是用好多年，可能现在用的还是很多年前的，在那个时候硬件就算买的最好的，经过了几年的时间，那些硬件可能已经跟不上现在各种软件的使用，而且这些硬件也会随着时间老化，在各个方面是没办法与刚买时候比的，如果想让电脑变快的话，我们可以试试换个处理器...详

Answer 4

换了电信的宽带但是感觉网还是有点卡，可能是因为你装的宽带的兆数比较低。

Answer 5

你可以打电话给电信客服去反馈情况，请他们重置下网速